Смоляне могут воспользоваться цифровым сервисом «Защита от мошенников в сети»

На Госуслугах продолжает работу цифровой сервис по жизненным ситуациям «Защита от мошенников в сети», направленный на пресечение и предотвращение мошеннических действий. Он запущен Минцифры России и Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации в рамках федерального проекта «Государство для людей».

Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью) и «Я хочу защититься от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий).

В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам. Во второй ситуации рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.

Кроме того, в рамках второй ситуации, среди прочего, находится ссылка на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана информация о разнообразных цифровых угрозах и способах защиты от них.

В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете. Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.

Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.

Также на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позволяющие проверить кредитную историю, оформленные сим-карты, сообщить о подозрительном звонке, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс.

На сервисе размещен раздел «Частые вопросы», где размещены ответы на популярные вопросы граждан, среди которых: «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д. В этом же разделе находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ).

В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности – от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков. Также на сервисе доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их кратким описанием.

Кроме того, любой желающий может пройти тест по цифровой грамотности и оценить уровень своих знаний в этой сфере.

Губернатор Смоленской области Василий Анохин подчеркнул, такой подход формирует новый стандарт взаимодействия государства и общества в цифровой среде, где безопасность каждого пользователя становится приоритетом.